Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 11/09/2026
Chez MATSYA, la protection de vos données personnelles est une priorité. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer, de manière claire et transparente, sur la façon dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez le site matsya-water.com, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :
MATSYA SARL 10 rue de Lamirault 77090 Collégien, France RCS Meaux B 844 218 107 SIRET : 844 218 107 00010 Email : contact@matsya-water.com
2. Données collectées et finalités
2.1 Formulaire de contact
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons les données que vous nous transmettez volontairement (nom, adresse email, objet et contenu de votre message, et toute autre information que vous choisissez de nous communiquer).
Finalité : répondre à votre demande, assurer le suivi de notre relation commerciale ou précontractuelle.
Base légale : votre consentement (article 6.1.a du RGPD) et/ou notre intérêt légitime à répondre aux demandes qui nous sont adressées (article 6.1.f du RGPD).
2.2 Protection anti-spam (hCaptcha)
Afin de protéger notre formulaire de contact contre les soumissions automatisées et frauduleuses, nous utilisons le service hCaptcha. Ce service peut être amené à traiter certaines données techniques (adresse IP, interactions avec le formulaire) pour vérifier que vous êtes bien un utilisateur humain.
Finalité : sécurité et prévention des abus.
Base légale : intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD).
Pour en savoir plus sur le traitement réalisé par ce prestataire, vous pouvez consulter sa propre politique de confidentialité.
2.3 Données de navigation et cookies
Lors de votre navigation sur le site, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure de connexion), notamment à des fins de bon fonctionnement du site et de sécurité.
Pour le détail des cookies utilisés et la gestion de vos préférences, veuillez consulter notre [Politique de cookies].
2.4 Sécurité du site (Wordfence)
Notre site utilise une solution de sécurité (Wordfence) qui analyse le trafic entrant afin de détecter et bloquer les tentatives d’intrusion ou d’activités malveillantes. Dans ce cadre, des données techniques telles que votre adresse IP peuvent être traitées.
Finalité : sécurité du site et protection contre les cyberattaques.
Base légale : intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD).
3. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement à MATSYA et, le cas échéant, à ses prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur, prestataire anti-spam, prestataire de sécurité), dans la limite de leurs missions respectives. Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers à des fins commerciales.
4. Transferts de données hors Union européenne
Certains de nos prestataires techniques (notamment hCaptcha) peuvent être établis en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou décision d’adéquation), conformément aux articles 44 et suivants du RGPD.
5. Durée de conservation
Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, et au maximum 3 ans à compter de notre dernier échange, sauf obligation légale de conservation plus longue.
Les données techniques de sécurité (logs) sont conservées pour une durée n’excédant pas ce qui est nécessaire aux finalités de sécurité poursuivies.
6. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, dans les limites prévues par la loi
- Droit d’opposition : vous opposer, pour des motifs légitimes, à un traitement de vos données
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données, lorsque ce droit est applicable
Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@matsya-water.com
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr — si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation en vigueur.
7. Sécurité des données
MATSYA met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles et les protéger contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
8. Modification de la présente politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution réglementaire, jurisprudentielle ou technique. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
9. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
MATSYA SARL 10 rue de Lamirault, 77090 Collégien, France Email : contact@matsya-water.com